Natasa Zoric
autoriseret psykolog
specialist i psykoterapi
I forbindelse med samtaler og eventuel testning indsamles personfølsomme oplysninger, som er nødvendige for at kunne tilbyde et fagligt forsvarligt forløb. Oplysningerne opbevares i en journal, der føres i henhold til gældende lovgivning for autoriserede psykologer. Journalen opbevares sikkert i mindst 5 år fra seneste notat og slettes herefter, jf. journalføringsbekendtgørelsen og databeskyttelsesforordningen (GDPR). Klienten har ret til at få indsigt i, hvilke oplysninger, der opbevares om vedkommende, samt til at få anmodet om korrektioner og tilføjelser i journalen i overensstemmelse med gældende lovgivning. Der kan til enhver tid trækkes givet samtykke til indhentning/videregivelse af oplysninger tilbage, dog uden at det påvirker lovpligtig journalføring.
Psykologer har ifølge ”Etiske principper for nordiske psykologer” tavshedspligt. Dvs. at der ikke må oplyses andre om igangværende eller tidligere forløb i klinikken. Der må heller ikke oplyses om indholdet i samtalerne. Tavshedspligten må kun brydes i særlige tilfælde, herunder hvis klienten vurderes til fare for sig eller andre.
Hvis det bliver relevant at dele oplysninger med fx din læge, kommune eller forsikringsselskab, sker dette kun efter aftale med klienten.
Jeg har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at personfølsomme oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.
Hvis der opleves utilfredshed med den faglige behandling i klinikken – f.eks. i forhold til faglig standard, tavshedspligt eller journalføring – opfordres der til, at dette drøftes med klinikken i første omgang. Hvis der herefter fortsat er behov for at klage over en autoriseret psykologs faglige virke, kan der rettes henvendelse til Psykolognævnet, som fører tilsyn med autoriserede psykologers faglige virksomhed og behandler klager over manglende omhu, uetisk adfærd eller brud på gældende regler. Du kan også klage til Datatilsynet.